Prestação de contas
Transparência do atendimento
Registrar não basta: o que importa é o que acontece depois. Esta página mostra quanto tempo cada órgão leva para responder, quantos prazos foram cumpridos e quais casos estão vencidos agora.
- Avisos recebidos
- 1
- Resolvidos
- 0
- Dentro do prazo
- —
- Prazo vencido agora
- 0
Desempenho por consórcio
O órgão regula, o consórcio opera. Esta tabela mostra o que acontece nas linhas de cada um — inclusive a nota que os passageiros dão às viagens.
| Consórcio | Em aberto | Resolvidas | Prazo vencido | Tempo médio | No prazo | Nota da viagem |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Consórcio Poty | 0 | 0 | 0 | — | — | — |
| Consórcio Urbanus | 0 | 0 | 0 | — | — | — |
| Consórcio Theresina | 0 | 0 | 0 | — | — | — |
| Transcol | 0 | 0 | 0 | — | — | — |
| Timon (metropolitana) | 0 | 0 | 0 | — | — | — |
| Zona rural | 0 | 0 | 0 | — | — | — |
| Outras linhas | 1 | 0 | 0 | — | — | — |
Desempenho por órgão
| Órgão | Em aberto | Resolvidas | Prazo vencido | Tempo médio | No prazo |
|---|---|---|---|---|---|
| STRANS | 1 | 0 | 0 | — | — |
| SETUT | 0 | 0 | 0 | — | — |
Últimas respostas oficiais
Nenhuma resposta oficial publicada ainda.
Prazos vencidos sem resposta
Nenhum prazo vencidoTodos os casos em aberto estão dentro do prazo de resposta.
Os prazos são definidos por tipo de ocorrência no Chegô Resolve e servem como referência pública de acompanhamento. Eles não substituem prazos legais de ouvidoria ou de processo administrativo do órgão gestor.